Muitas vezes os navegadores principais como o Google Chrome acabam nos deixando na mão quando mais precisamos, seja apresentando problemas relacionados ao carregamento de páginas ou até mesmo sua própria execução inicial. Pensando nisso, vou mostrar algumas soluções que podem ajudar a corrigir este problema no Chrome para computadores e notebooks com o Windows 10. Show
Antes de tudo, tente reiniciar o seu computador. Apesar de parecer uma solução muito simples para ser verdade, muitas vezes funciona. Ajustando a data e a horaOutra opção valiosa também é verificar se a data e a hora estão corretas.
Instalando novamente o aplicativo
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Renomeando o ícone do Chrome
Configurando as opções de compatibilidade
Ajustando as barras de tarefas
O Google Chrome não abre e, por isso, não consegue carregar nenhuma página da internet? Reunimos 8 dicas que podem ajudar a resolver o problema e permitir que volte a usar o navegador novamente. Confira! 1. Confira se o Chrome já está abertoEm alguns casos, usuários pensam que não conseguem abrir o Chrome, quando, na realidade, o navegador já está aberto e rodando em segundo plano. A solução é encerrar o programa através do Gerenciador de Tarefas do Windows. 1. Pressione, ao mesmo tempo, as teclas Ctrl +Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas; 2. Na abra Processos, veja se, abaixo da seção Aplicativos, encontra o Google Chrome. Se achá-lo, clique sobre ele e vá em Finalizar tarefa. Em seguida, tente abrir o navegador novamente. 2. Reinicie o PCApesar de parecer banal, a sugestão é feita pelo próprio Google. Ao reiniciar o computador, o sistema encerra processos ou programas que podem estar causando a dificuldade de abrir o Chrome. Se a causa for mesmo essa, quando o PC for ligado, abra o navegador como o faz novamente e ele irá funcionar. 3. Renomeie e crie um novo atalho para o ChromeA dica a seguir é válida caso o atalho do navegador esteja corrompido e seja o responsável pelo problema. 1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do atalho do Chrome e vá em Abrir local do arquivo;
2. Você encontrará um arquivo chamado Chrome ou Chrome.exe. Clique sobre ele com o botão direito do mouse e, no menu que abrir, opte por Renomear; 3. Dê um novo nome ao arquivo, como Chrome2, Chrome_atalho ou como preferir; 4. Agora, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone renomeado e vá em Enviar para → Área de Trabalho (criar atalho); 5. Se tiver outro atalho do Chrome na Área de Trabalho ou na barra de tarefas precisará excluí-lo;
6. Agora, deverá nomear o atalho Chrome2 como Chrome novamente. Lembre-se: clique com o botão direito do mouse e opte por Renomear; 7. Abra o Chrome através do novo atalho, com um clique duplo sobre o ícone. Se o impedimento estiver sendo causado por causa de um atalho corrompido, esses simples passos resolverão o seu problema. 4. Desative o antivírus temporariamenteAlgumas vezes, o antivírus instalado em seu computador entende, por engano, que certos programas são ameaças. Com isso, impede os usuários que os abram, para evitar colocar o PC em risco. Pode ser que o seu software de segurança esteja bloqueando o Chrome. Por isso, faça um teste, desativando o antivírus temporariamente. Em alguns casos, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone do antivírus na barra de tarefas e optar por Desativar ou algo semelhante. Depois, tente abrir o navegador e veja se ele funciona. Caso volte a operar normalmente, você deverá incluir o Chrome como exceção no Firewall. Assim, evitará que o problema ocorra novamente. Para isso, siga o caminho: 1. Na barra de pesquisas do Windows, digite firewall e clique sobre a opção Windows Firewall ou Windows Defender Firewall; 2. Na janela que abrir, clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Defender Firewall; 3. Agora, vá em Alterar configurações; 4. Clique em Permitir outro aplicativo; 5. Clique em Procurar e, na caixa que abrir, siga o caminho: Este computador → OS (C:) → Arquivos de programas → Google → Chrome; 6. Dê um duplo clique sobre o ícone do Chrome; 7. Agora, vá em Adicionar; 8. Se não estiver marcado, marque a caixinha referente à coluna Privada; 9. Clique em OK para finalizar o processo. 5. Corrija o arquivo Chrome.dllVários usuários que não conseguem abrir o Chrome recebem mensagens alertando que o arquivo chrome.dll não foi encontrado ou está corrompido. Para resolver o inconveniente, pode recorrer à ferramenta do Windows System File Checker, que procura por arquivos problemáticos e os corrige automaticamente. 1. Digite cmd na barra de pesquisas do Windows; 2. No resultado, clique com o botão direito sobre Prompt de Comando e opte por Executar como Administrador; 3. Copie o texto abaixo, cole na janela que abrir e pressione a tecla Enter: 4. Aguarde até que o escaneamento seja concluído, o que deve levar cerca de 10 minutos, e reinicie o computador. Quando o PC ligar, abra o Chrome. Se o erro estiver for relacionado à corrupção no arquivo dll seu problema terá sido resolvido. 6. Desative a opção de ocultar automaticamente a barra de tarefasSegundo o site de tecnologia Guiding Tech, vários usuários do Windows 10 reportaram terem tido problemas para abrir o Chrome após ativarem a opção para ocultar a barra de tarefas do Windows automaticamente. A funcionalidade esconde a barra enquanto essa não está sendo utilizada. Apesar de não se saber qual a relação do recurso com a dificuldade de usar o navegador, vale checar se você também está sendo afetado. Para desativar a função, clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas e opte por Configurações da Barra de Tarefas. Na janela que abrir, desative a chave relativa à opção Ocultar automaticamente a barra de tarefas no modo Área de Trabalho. Reinicie o PC e tente abrir o Chrome novamente. 7. Use o Chrome Cleanup ToolO Google Chrome tem uma ferramenta integrada capaz de encontrar e remover softwares indesejados que possam estar prejudicando a performance do navegador. No modo anônimo, as extensões do programa são desativados. Portanto, se o problema estiver sendo causado por um plugin, é possível acessar a uma janela anônima para usar o recurso. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Chrome e, em seguida, vá em Nova janela anônima. Copie o texto abaixo, cole na barra de endereços e aperte a tecla Enter:
Ao abrir a ferramenta, vá em Buscar, ao lado da opção Encontrar software nocivo. O app identificará e eliminará a extensão causadora do transtorno, caso esse seja mesmo o motivo. 8. Desinstale e reinstale o ChromeSe as dicas acima não resolverem, a solução será desinstalar o navegador. Segundo o Google, o processo pode corrigir problemas que impedem o Chrome de abrir. Para desinstalar, digite remover programas na barra de pesquisas do Windows. Clique sobre a opção Adicionar e remover programas que aparecerá nos resultados. Role a janela que abrir até visualizar o Google Chrome. Clique sobre ele e, seguida, vá em Desinstalar. Confirme em Desinstalar novamente. Para reinstalar, abra outro navegador, acesse o site do Chrome e vá em Fazer download do Chrome. AppGeek recomenda: |