Por que o facebook trava

"Nos últimos 2 dias, venho tentando fazer o upload de uns vídeos. O formato está correto (MP4), eles têm apenas 8 MB e 105 MB, e pouco mais de 1 minuto. Eu consigo fazer o upload de outros vídeos sem problemas, mas estes ficam travando durante o processamento."

Um grande número de usuários já enfrentaram estes mesmos problemas, mas o Facebook não faz nada para corrigi-los. Embora existam grandes chances de que a causa desses erros seja os servidores do Facebook, talvez o problema esteja em seu computador (por exemplo, conexão lenta com a internet, ou vídeo corrompido). Existem algumas medidas a tomar para corrigir este erro, como explicamos neste artigo.

As principais causas de travamentos durante o processamento de vídeos são as seguintes:

• Conexão ruim com a internet

Sem uma conexão estável com a internet, seu vídeo poderá levar muito tempo para ser enviado completamente; Dependendo do seu navegador/Facebook, sua conexão com o Facebook pode ser perdida após um limite de tempo do navegador ou do servidor.

• Vídeo danificado/corrompido

Não está claro como o Facebook administra os vídeos enviados, mas se seu vídeo estiver corrompido, os servidores — inclusive o Facebook — podem verificar o vídeo para ter certeza de que ele será reproduzível para outros usuários após o envio.

• Erros nos servidores do Facebook

O Facebook não é um software de código aberto. Os algoritmos e códigos dos seus servidores que administram o upload de vídeos pelos usuários não foram revelados. Muitas pessoas reclamam sobre seus videos não serem enviados, então isso pode muito bem ser um erro nos servidores do Facebook. Mostraremos algumas maneiras de contornar o problema (caso a culpa seja do Facebook) no final da próxima seção.

Parte 2. O que posso fazer para corrigir travamentos no upload de vídeos no Facebook?

O Facebook não parece estar fazendo nada para cuidar do problema — independente do fato de que muitos usuários já reclamaram. No entanto, existem algumas medidas que você pode tomar caso seu vídeo trave no meio do upload.

• Verifique sua conexão com a internet

A conexão com os navegadores ou com o Facebook podem expirar. O downloads funcionam de forma diferente das navegações normais (como visitar páginas da internet). Se sua conexão com a internet for fraca, ela pode ser perdida após um tempo. Acesse as configurações do seu navegador para encontrar as configurações de tempo de conexão, e verifique se é possível modificá-las. Então tente fazer o upload do seu vídeo novamente.

• Converta o vídeo para outro formato

O Facebook não mostra mensagens de erro aos usuários durante o upload de vídeos. Caso o formato do seu vídeo não seja suportado pelo Facebook, a página fica em silêncio.

Para corrigir este erro, considere utilizar uma ferramenta de conversão de vídeos ou o VLC para converter seu vídeo (no VLC, vá até Media > Convert, faça o upload do seu vídeo, e converta-o).

• Reinstale o aplicativo do Facebook no seu iPhone/Android ou utilize navegadores no PC

Desinstale e reinstale o Facebook em seu dispositivo. Se houver alguma atualização para o Facebook, atualize-o. Se o erro for resultado de um problema de uma versão mais antiga do Facebook, sua atualização poderá corrigi-lo. Se você estiver usando seu celular, deve considerar tentar fazer o upload novamente no PC.

• Use a ferramenta Wondershare Repairit

O Facebook não aceita o upload de vídeo danificados. Utilize o software Wondershare Repairit para corrigir seu vídeo antes de realizar seu upload. Basta seguir os passos a seguir:

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Passo um: Adicione os vídeos corrompidos

Inicie o programa em seu PC. Para reparar arquivos de vídeos corrompidos, você pode adicioná-los clicando no botão Add, ou na opção “Add video and start repairing”.

Passo dois: Repare os vídeos

Uma vez que você tenha adicionado todos os vídeos corrompidos, selecione o botão "Repair" para iniciar o processo de reparação dos arquivos.

Passo três: Pré-visualize os vídeos

O processo de reparo pode levar um tempo, e após sua conclusão, uma notificação lhe informará sobre o sucesso da operação. Então proceda para a deleção da opção "Preview" para pré-visualizar o vídeo.

Passo 4: Modo de reparo avançado para vídeos gravemente corrompidos (opcional)

Para vídeos que não foram reparados com sucesso devido a severidade dos danos, clique na opção "Advanced Repair".

Inclua uma amostra de vídeo, e proceda para repará-lo.

Passo cinco: Salve seus vídeos reparados

Seus vídeos corrompidos podem ser armazenados em seu PC após serem reparados, clicando no botão "Save".

Ainda está travando? O que fazer?

Se você tentou todos os métodos sugeridos acima e seu vídeo ainda está travando, aqui estão mais algumas medidas a tomar. Os métodos sugeridos abaixo corrigiram o problema para muitos usuários. Por favor, continue a leitura.

Se nenhum dos métodos sugeridos acima funcionou para você, então o problema definitivamente está nos servidores do Facebook. Não se preocupe, aqui estão algumas técnicas que você pode usar.

Transfira o vídeo do seu computador para seu celular, e realize o upload a partir do celular. Quando o vídeo for postado, utilize seu computador para adicionar imagem de miniatura, título, etc — tudo que quiser adicionar à descrição do seu vídeo no Facebook.

Observação: Não atualize a página! O upload pode demorar um pouco, dependendo do quão forte for sua conexão com a internet. Caso seja bem sucedido, você receberá uma notificação que que seu vídeo foi enviado com sucesso.

• Altere a taxa de bits do seu vídeo

Existem ferramentas disponíveis online e offline para alterar a taxa de bits dos vídeos. Altere sua taca de bits para algo por volta de 2000 kbps para vídeos de 1080p 30fps. Após alterar a taxa de bits, faça o upload do vídeo no Facebook. Quando o upload terminar, clique no botão para atualizar seu álbum de vídeos do seu Facebook.

• Verifique se a página é moderada.

Fazer o upload de um vídeo à seção de comentários de uma página do Facebook que requer a autorização de um moderador também pode causar o erro.

• Converta seu vídeo para H.264.

Outra estratégia é converter o vídeo para H.264 em um codificador de mídias para criar um arquivo MP4. Você pode buscar por "Converter vídeos para H.264 MP4" no Google para encontrar ferramentas que fazem o serviço. Em seguida, faça o upload do vídeo no Facebook.

Dica bônus. Como fazer o upload de vídeos no Facebook mais rapidamente?

Quer fazer uploads de vídeos no Facebook mais rapidamente? Aqui estão algumas dicas:

1. Faça o upload de vídeos otimizados.

Para tanto, você pode utilizar muitos aplicativos. Por exemplo, no Windows Movie Maker, abra seu vídeo para salvá-lo como um arquivo de vídeo do Facebook.

1. Evite utilizar muito a CPU durante o upload.
2. Utilize vídeos pequenos.

Conclusão

O travamento dos uploads de videos no Facebook podem ser sua culpa ou culpa do Facebook. Pode ser bem irritante caso seu arquivo de vídeo funciona perfeitamente bem e sua conexão estiver estável –pois fica mais difícil entender por que exatamente o upload do vídeo trava. Este artigo explicou as várias causas para o problema, além de medidas e técnicas para corrigi-lo.

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O que posso fazer quando o vídeo do Facebook travaP: Meus vídeos do Facebook congelam, como posso consertar?

Você pode começar a perceber que seu vídeo do Facebook congela depois de se mudar para um novo local ou instalar novas atualizações de sistema operacional, aplicativos, extensões ou plug-ins. Este é um problema comum e enfadonho que o próprio Facebook teve que revelar e tranquilizar os usuários sobre soluções fáceis.

Alguns usuários relatam que seus vídeos do Facebook congelam por muitos segundos quando eles pausam os vídeos, e para outros, os vídeos congelam abruptamente quando tentam avançar ou retroceder. Em circunstâncias normais, esses problemas não deveriam acontecer. Mas, felizmente, você não precisa de nenhuma habilidade ou ferramenta especial para restaurar a normalidade quando seu vídeo do Facebook congela.

Conteúdo

Uma das razões pelas quais este problema é bastante comum entre os usuários do Facebook é que pode resultar de várias fontes.

• Uma conexão lenta com a Internet pode reduzir as velocidades de download abaixo da velocidade de reprodução do vídeo. Se você está predisposto a mudar para redes diferentes devido à mudança de local ou à variedade de redes disponíveis à sua disposição, você verá que seus vídeos do Facebook congelam quando você muda para uma rede lenta.
• Se os recursos do seu dispositivo estiverem sendo sobrecarregados, isso pode resultar em atrasos intermitentes na reprodução do vídeo do Facebook. Todos os dispositivos precisam de uma certa quantidade de espaço de memória e poder de processamento para realizar funções básicas em segundo plano e manter o sistema funcionando sem problemas. Se você encontrar vídeos do Facebook congelando em seu dispositivo, talvez seja hora de verificar seu disco rígido.
• Se você estiver tentando assistir a um vídeo de alta resolução em um dispositivo desatualizado, o vídeo pode congelar de forma intermitente porque a unidade de processamento gráfico do seu dispositivo é superada pelo vídeo. Nesse caso, dificilmente há algo que você possa fazer para assistir ao vídeo em sua forma de alta resolução sem interrupções no dispositivo.
• Outra fonte de interrupção que pode fazer com que seus vídeos do Facebook travem é a presença de plug-ins e extensões em seu navegador. Alguns plug-ins ocupam espaço vital necessário para o bom funcionamento do navegador e isso pode afetar a reprodução de seus vídeos do Facebook.
• E, claro, você sempre deve suspeitar de vírus ou malware sempre que encontrar problemas estranhos com seus dispositivos, como os problemas de vídeo do Facebook. Você pode ter acidentalmente sido vítima de uma infestação de malware ou vírus ao realizar uma ação aparentemente inocente online, como abrir certas páginas da web ou baixar conteúdo de sites desavisados.

Como consertar o Facebook continua congelando no Android/iPhone?

A boa notícia é que as soluções para esse problema de vídeo do Facebook são tão numerosas quanto as causas possíveis. Reunimos todas as melhores soluções possíveis para o problema na web e as apresentamos em etapas simples e fáceis de seguir.

1. Encontre uma rede mais forte para se conectar

Como uma plataforma online, o Facebook requer uma conexão de Internet estável para fornecer aos usuários todos os seus recursos. A primeira coisa que você deve fazer quando certos recursos da plataforma parecem não funcionar corretamente, incluindo a reprodução de vídeo, é verificar sua conexão de rede. Você pode verificar a intensidade do sinal por meio do ícone de sinal de rede na tela. Se você não tiver outra rede, tente alternar quando a que está usando no momento estiver muito lenta; talvez você possa baixar o vídeo e assisti-lo offline.

2. Certifique-se de que há amplo espaço de memória no seu Android/iPhone

Se sua conexão de rede não é o problema quando o Facebook fica congelando, você deve verificar se a página da web ou aplicativo do Facebook tem espaço suficiente para carregar e executar no seu dispositivo. Para verificar o espaço disponível no seu dispositivo faça o seguinte,

1. Em dispositivos Android, toque no aplicativo Configurações e selecione Sobre. Isso trará informações sobre o espaço de armazenamento disponível em seu telefone. Se o espaço da sua memória estiver quase acabando, você deve mover alguns dos seus arquivos para outro dispositivo ou cartão de memória para liberar espaço no seu dispositivo.
2. Em iPhones, abra o menu Configurações e vá para Geral > Armazenamento do iPhone. Se você ver que o espaço de memória está cheio, esse pode ser o motivo das interrupções de vídeo no Facebook.

3. Tente sair e voltar para sua conta do Facebook

Sair e voltar para sua conta do Facebook pode ajudar a eliminar algumas falhas que podem impedir que seus vídeos do Facebook sejam executados Para fazer isso,

1. Abra o aplicativo do Facebook e toque em no menu de aplicativos no canto inferior direito (em iOS) ou no canto superior direito (Android).
2. Em seguida, navegue até o botão Log Out na parte inferior do menu, clique nele e confirme sua decisão.

1. Após o logout, desligue o telefone pressionando o botão liga/desliga. Um minuto depois, ligue-o novamente, execute o aplicativo do Facebook e faça login na sua conta novamente.

4. Limpar cache do Facebook

Os arquivos em cache têm como objetivo reduzir o tempo que leva para carregar uma página, fornecendo uma cópia da página salva durante a instância de carregamento anterior. Mas, ao facilitar seu navegador para fornecer uma cópia da página antiga no lugar de uma nova cópia, os arquivos em cache no Facebook podem interferir na reprodução do vídeo. Essa interrupção geralmente ocorre quando esses arquivos em cache se acumulam em grande extensão, por isso é importante fazer uma limpeza nas pastas de cache do Facebook regularmente. Os usuários do iOS não precisam se preocupar com isso, pois seu sistema é projetado para limpar automaticamente os arquivos redundantes do aplicativo rotineiramente.

Para limpar os arquivos em cache em seu aplicativo do Facebook,

1. Abra o menu Configurações em seu telefone, toque na opção Aplicativos e selecione Facebook.
2. Em seguida, selecione as opções Forçar parada, Limpar cache e Limpar dados.

1. Depois disso, feche o Facebook, abra-o novamente e faça login novamente e, em seguida, verifique se o problema desapareceu.

5. Certifique-se de que seu aplicativo do Facebook esteja atualizado

As interrupções na reprodução de seu vídeo do Facebook podem ocorrer como resultado de um bug ou falha que foi corrigida na atualização recente do seu aplicativo. Portanto, certifique-se de que não haja atualizações pendentes para seu aplicativo do Facebook.

Vá até a App Store (em iOS) ou Google Play (em Android) e verifique se há alguma atualização pendente para seu aplicativo do Facebook.

6. Executar atualizações de sistema operacional

Da mesma forma, uma atualização do sistema operacional pode vir com correções dos bugs que fazem com que os vídeos do Facebook travem no seu dispositivo. Certifique-se de que seu sistema operacional não tenha nenhuma atualização pendente quando a reprodução de seu vídeo congelar no dispositivo.

1. Em telefones Android, abra o menu Configurações, toque na opção Sobre e depois role para verificar se há atualizações de software.
2. Em iPhones, vá para Configurações > Geral > Atualizações de software. Isso o levará a uma página para verificar as atualizações de software pendentes.

O que posso fazer se o Facebook continuar travando no navegador?

Algumas das técnicas de solução de problemas mencionadas acima também são eficazes para problemas mais comuns, como o site do Facebook (não apenas os vídeos na plataforma ou qualquer recurso específico) travando totalmente em seu navegador. Se você está lutando não apenas com falhas de reprodução de vídeo, mas também com um travamento total da plataforma em seu navegador (seja Chrome, IE, Firefox ou Safari), você pode tentar estas etapas rápidas de solução de problemas:

1. Verifique seu navegador

O problema pode resultar de falhas no próprio navegador. Felizmente, há muitas coisas que você pode fazer para resolver falhas em seu navegador. Para começar, limpe todos os arquivos em cache e o histórico do navegador. Quanto mais desordenado for um navegador, mais suscetível ele se torna a falhas. Além disso, como afirmado anteriormente, uma atualização de aplicativo pode conter correções para falhas do Facebook. Além disso, um navegador desatualizado pode ter problemas de compatibilidade com o Facebook. Você precisa verificar se o seu navegador está atualizado.

Se o problema persistir depois de fazer tudo isso, é hora de experimentar um novo navegador. Se o problema estiver restrito a um navegador específico, você não terá problemas para executar o site em outros navegadores.

2. Desative plug-ins e aplicativos de terceiros

As integrações de terceiros não apenas podem ocupar o espaço necessário para as operações normais do site ou aplicativo do Facebook em seu dispositivo, mas também podem interferir diretamente na plataforma devido a problemas de compatibilidade. Sendo assim, quer tenham sido baixados propositalmente por você ou não, eles podem contribuir para uma falha de reprodução de vídeo no Facebook

Para verificar se seus problemas de vídeo do Facebook estão vinculados à presença de integrações de terceiros, tente executar o navegador no modo de navegação anônima com os plug-ins e extensões de terceiros desativados. Se o problema parar no modo de navegação anônima, você saberá que o culpado é uma das integrações de terceiros.

3. Obtenha ajuda da comunidade do Facebook

Pode haver algumas outras possíveis causas para seus problemas de vídeo do Facebook além das abordadas neste guia, e a Comunidade de Ajuda do Facebook é o melhor lugar para buscar ajuda para identificar essas causas e possíveis soluções. A comunidade é sempre calorosa e receptiva, cheia de pessoas que lidaram com problemas semelhantes no passado e estão dispostas a ajudá-lo.

Como consertar arquivos de vídeo congelados no computador?

Às vezes, não é apenas o suficiente para fazer backup de seus dados; você também precisa de uma ferramenta de recuperação de arquivos para recuperar arquivos perdidos ou danificados. Se você acidentalmente excluiu um arquivo importante sem fazer backup primeiro, uma ferramenta de recuperação de arquivos como o Recoverit pode ajudá-lo com a mágica da recuperação de arquivos perdidos.

Mas tem mais: o Recoverit também pode ajudá-lo a consertar vídeos congelados, se eles foram danificados enquanto estavam em seu sistema durante o processo de download, ou da fonte.

O Recoverit é uma grande ferramenta para recuperação de arquivos. Ele ajuda os usuários a recuperar arquivos independentemente de como os arquivos de vídeo foram corrompidos ou perdidos, se o dano afeta o cabeçalho do arquivo, o sistema de arquivos de vídeo, o aspecto do som, o quadro do vídeo, etc. O software também se orgulha de ter uma grande capacidade de corrigir vídeos granulados , vídeos borrados, oscilações nos vídeos e interrupções na reprodução do vídeo.

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Outra vantagem chave de usar Recoverit são suas operações de recuperação seguras que evitam "consertar" ou gravar no disco rígido a ser recuperado para prevenir quaisquer perdas de dados posteriores. Ele oferece aos usuários um controle ideal sobre o processo de recuperação, permitindo que você faça uma pausa entre as varreduras e visualize os arquivos a serem recuperados antes de iniciar o processo de recuperação. Ele também ajuda os usuários a examinar os arquivos em busca de possíveis danos antes de serem baixados. Os usuários também podem recuperar vários arquivos ao mesmo tempo em vários dispositivos, como cartões SD, discos rígidos de computador, dispositivos externos como filmadoras e muito mais.

Para terminar, esta impressionante gama de funções pode ser acessada com alguns cliques. A interface de usuário altamente intuitiva do software o torna ideal tanto para iniciantes quanto para usuários experientes.

Para consertar seus arquivos de vídeo congelados em seu computador usando Recoverit, basta seguir estas etapas fáceis:

Etapa 1: Selecione uma unidade de destino

Baixe, instale e execute o Recoverit no seu computador. Selecione o disco rígido onde os arquivos perdidos foram salvos e clique no botão Iniciar para iniciar o processo de digitalização.

Etapa 2: Varredura Total

No estágio de varredura, o software entrará no modo de varredura rápida em busca de arquivos perdidos e exibirá o resultado da pesquisa em uma tela indicando o caminho e o tipo de arquivo. Se este resultado não incluir os arquivos que você está procurando, você pode iniciar o modo de verificação profunda. Isso pode demorar um pouco mais, embora você possa pausar o processo intermitentemente para ver se o arquivo foi encontrado.

Etapa 3: Restaurar seus arquivos de vídeo congelados

Na página de resultados da verificação, clique no arquivo que deseja restaurar. Isso abrirá uma visualização do arquivo. Você pode então clicar no botão Recuperar para confirmar seu desejo de recuperar o arquivo, escolher uma pasta de destino para o arquivo recuperado e, em seguida, sentar e deixar o software trabalhar sua mágica para restaurar seu arquivo.

Palavras Finais

Com essas técnicas simples de solução de problemas em mente, você vai sorrir em vez de estremecer sempre que um vídeo seu no Facebook congelar no Android. Você não precisa de nenhuma habilidade técnica anterior ou de um bolso profundo para aplicar essas técnicas. Elas são rápidas, econômicas e altamente eficazes.

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