Show
Você levou uma multa e quer saber a pontuação da sua CNH? Deseja saber o valor do IPVA do seu carro? O Detran de Brasília te ajuda com essas e outras atribuições importantes. O órgão disponibiliza tudo o que você precisa para deixar a sua documentação em dia. Além dos atendimentos envolvendo a Habilitação, que estão entre os mais requisitados pelos motoristas, os serviços oferecidos ao cidadão englobam agendamento de vistoria de veículo, leilões de automóveis, consulta do Nada Consta, renovação do Licenciamento e muito mais. Vai resolver alguma pendência? Então confira as informações atualizadas sobre endereço, horário de funcionamento e telefone. Endereço Detran BrasíliaSede (Asa Norte)
Depósito (Asa Norte)
Asa Sul (Serviços de Educação)
Cidade do Automóvel
Setor de Cargas (Antiga Vadel)
Shopping Popular
Na Hora – Rodoviária
Horário de atendimento Detran Brasília
Telefone Detran Brasília
Serviços Detran BrasíliaNa lista a seguir, você pode consultar os principais serviços realizados pelo Detran DF. Para facilitar a localização, os atendimentos são divididos entre Veículos, Multas e Habilitação. Detran Brasília DPVATDetran Brasília IPVADetran Brasília HabilitaçãoDetran Brasília LicenciamentoDetran Brasília MultasDetran Brasília Vistoria de Veículos
O DetranBR.ORG te ajuda!O DetranBR.org apresenta tudo o que você precisa saber sobre o Detran DF. Esses são alguns dos serviços essenciais realizados pela entidade:
CLIQUE AQUI para ter acesso a todos os serviços pela internet.
No post de hoje, você irá conferir qual é o Telefone Detran DF, e conhecer todos os outros canais de atendimento, para poder entrar em contato sempre que precisar. O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran DF), é um órgão estadual, que cuida das cobranças de tributos veiculares obrigatórios, de multas e de muitas outras ações. Dessa forma, a sua atuação é fundamental para o bom funcionamento das ruas e do trânsito em geral, tanto no Distrito Federal, quanto nas cidades vizinhas. Assim, o Detran garante um sistema eficiente entre motoristas, veículos, pedestres e vias. Entre as funções do Departamento estão:
Portanto, confira aqui o telefone Detran DF e todos os demais canais de atendimento disponibilizados para atendimento ao público em geral. Qual o Telefone Detran DF ? – Central de Atendimento ao CidadãoUm dos meios de entrar em contato com o Detran/DF é através da Central de Atendimento, que funciona 24 horas por dia, com atendimento eletrônico; e das 7h às 19h, em dias úteis, com atendimento humano. Assim, os usuários que entrarem em contato pelo Call Center, contarão com uma equipe de cerca de 40 profissionais altamente capacitados. Dessa forma, eles trabalham para esclarecer as dúvidas, informações ou sobre os serviços prestados pelo Órgão, como:
O atendimento é feito pelo telefone Detran DF 154, para quem está no DF. E pelo número (61) 3120-9800, para quem está fora do DF. Aplicativo: Detran MóvelAtento as inovações tecnológicas e buscando facilitar o processo de atendimento dos motoristas brasilienses, o Detran-DF se adequou à modernidade e criou o aplicativo: Detran Móvel. Dessa forma, além do telefone Detran DF, o usuário ainda pode contar com mais essa facilidade. O aplicativo amplia o acesso à serviços que o Departamento oferece. Assim, ao acessar o serviço, o condutor pode consultar os pontos da CNH, a situação do veículo e acompanhar os resultados de bancas examinadoras. Além disso, pode ainda conferir o endereço dos postos de atendimento da Autarquia e quais as clínicas credenciadas. O aplicativo está disponível para download gratuitamente no Google Play para dispositivos Android, e na Apple Store para dispositivos iOS. Qual é o Telefone da Ouvidoria do Detran DF ?O Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal – SIGO/DF é composto pela Controladoria-Geral, Ouvidoria-Geral e Ouvidorias Especializadas. Afinal, o Detran/DF, trabalha para facilitar o contato entre os cidadãos e o Órgão. Por meio dele, o motorista tem acesso à pontuação de CNH, disponibilidade do portal do Órgão, informações sobre emissão de boletos de multas, e também sobre processos de habilitação. Além de contar com o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). Por meio do SIC, qualquer pessoa, física ou jurídica, pode encaminhar pedidos de informação para todos os órgãos e entidades do Poder Executivo do DF. Sendo assim, confira abaixo como entrar em contato: Além disso, se o indivíduo preferir, ele pode entrar em contato com o Detran através da Central de Atendimento do Governo do Distrito Federal (GDF) Aliás, as ligações são gratuitas se realizadas de telefones fixos e de celular. A Central 162 disponibiliza serviços para assuntos de Ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações. Ademais, o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 21h. Sábado, domingo e feriados, das 8h às 18h. Além disso, a ligação gratuita para telefone fixo e celular. Qual é o Site Detran DF?O Departamento de Trânsito do DF conta também com um site . Dessa forma, o usuário tem ainda mais facilidade na hora de contatar o órgão. Desse modo, ao acessar a página, é possível encontrar o telefone e endereço de todas as unidades do Órgão na capital. O motorista pode ainda acessar o link do “Acesso à Informação”, que está disponível em todos os sites do GDF. Porém, se preferir, podem ainda acessar o “Portal da Transparência”. Portal de Serviço ao Cidadão – Detran Distrito FederalEnfim, além do telefone Detran DF, e dos outros meios de contato que o órgão disponibiliza, há ainda o “Portal de Serviço ao Cidadão”. Desse modo, por meio dele, o motorista tem acesso a 11 serviços que antes só poderiam ser realizados por meio do atendimento presencial. Lançado no dia 6 de agosto de 2020, o Portal reúne um conjunto de inovações tecnológicas. Dessa forma, elas têm como objetivo facilitar o acesso aos serviços do Detran pela Internet. Assim, por meio do Portal de Serviços, e com o aplicativo Detran Digital, o Departamento disponibiliza os serviços de: Habilitação– Consulta Habilitação ou Restrição (Consulta de dados sobre a habilitação, Consulta restrições da Habilitação, QRCode para a CNH digital, Emissão de nada conta da habilitação, Consulta de pontuação da habilitação); – Cadastro de endereço de CNH ou PPD – Permissão Para Dirigir – (aquele que não coletou a biometria, precisa realizar a identificação pessoal, para que possa dar andamento ao 1° acesso ao serviço); – Autorização para estacionamento de idoso (emissão); – Autoidentificação do condutor infrator (aquele que não realizou a coleta da biometria, precisa realizar a identificação pessoal para o 1° acesso ao serviço); Veículo – Vincular ou Desvincular um veículo ao cadastro do seu proprietário (autorizar o acesso aos dados do veículo); – Solicitar segunda via CRLV; – Solicitar segunda via CRV; – Consultar financiamentos; – Passar uma notificação de autuação para penalidade; – Alterar endereço de veículo (aquele que não realizou a coleta da biometria deverá realizar a identificação pessoal para o 1° acesso a este serviço), – Consultar restrições e débitos. Segurança de dadosOs serviços do Portal do Detran DF exigem a identificação no momento da navegação. No entanto, em determinadas situações, como é o caso de mudança de endereço do veículo, pode acontecer de o sistema solicitar mais informações. Além disso, também pode aparecer uma mensagem automática, frisando a importância de o indivíduo comparecer a uma unidade do Departamento. Portanto, somente depois que todas essas etapas forem concluídas, é que o cidadão terá acesso às funcionalidades oferecidas pelo Portal. Na HoraO Detran/DF também presta atendimento nas unidades do “Na Hora”. Nos postos de atendimentos de Taguatinga, Ceilândia, Rodoviária, Riacho Fundo I e Sobradinho, o cidadão pode solicitar serviços para:
O Na Hora – Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão – no âmbito do Distrito Federal, foi instituído pelo Decreto nº 22.125, de 11 de maio do ano de 2001. Com a finalidade de reunir, em um único local, representações de órgãos públicos federais e distritais, de forma articulada, para a prestação de serviços públicos aos cidadãos. Os postos de atendimento do “Na Hora DF”, se tornaram uma saída para os usuários do Detran que precisam de serviços básicos, como a emissão de documentos, por exemplo. Um dos campeões de procura é o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos, ou CRLV. Sendo assism, para agendar os serviços, basta ligar na Central de Atendimento, pelo telefone Detran DF 154. Contudo, se desejar, também pode fazer o agendamento online e escolher a data e o local em que pretende ser atendido. Os horários de atendimentos, telefones e endereços do “NA Hora” podem ser consultados no site do Detran DF. Telefones Detran DF – 193 e 190O motorista também pode contactar o Detran, para informações sobre irregularidades e atendimento de emergência por meio dos telefones: 193 e 190. Mas atenção, esses números são apenas para casos de urgência como:
Agendamento Online no Detran DFCom a finalidade de acabar com as enormes filas nos postos de atendimento, desde fevereiro de 2019 o Detran criou o Agendamento Online para dar apoio ao brasiliense. Assim, em caso de alguma dúvida, o cidadão pode ligar em vez de se dirigir a um local físico e ocupar ainda mais espaço. Ademais, o “Agendamento Online” disponibiliza para os usuários serviços de veículos como:
Além disso, para as pessoas com deficiência, o agendamento eletrônico disponibiliza a solicitação de credencial de estacionamento. Bem como serviços de obtenção e renovação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Aliás, no Agendamento Online, o motorista pode escolher o dia e o horário para ser atendido. Desse modo, no site do Departamento de Trânsito, você encontra a aba “Serviços”, opção “Medicina de Trânsito” e, em seguida, clicar em Agendamento de Serviços. Redes Sociais do Detran DFO Detran do Distrito Federal conta com uma Assessoria de Comunicação (Ascom), que produz diariamente boletins informativos e notícias relacionadas ao Órgão. A Ascom, do Detran, atua com a finalidade de manter sempre a transparência, celeridade, presteza e, sobretudo, no interesse social. Dessa forma, está disponível qualquer hora do dia ou da noite, por meio do telefone Detran DF, computador ou tablet. Além disso, o cidadão pode acessar as contas oficiais do Órgão no Twitter, Instagram, Facebook e YouTube. A Ascom visa aprimorar e aproximar o relacionamento do Departamento tanto com a sociedade, quanto com a imprensa. Assim, ela divulga as informações, notícias e boletins em seus sites e rede sociais. Portanto, confira abaixo quais são as principais mídias sociais usadas pelo Detran DF:
Redes Sociais:
Cartórios para Comunicado de VendasDesde o último mês de agosto, para facilitar a vida do motorista, o Detran autorizou, por meio Instrução 599, que os cartórios extrajudiciais passem a realizar o registro de Comunicado de Venda de veículos. Portanto, agora, o antigo proprietário do veículo pode comunicar sobre a venda em um cartório extrajudicial. Assim, esse, por meio de sistema informatizado, informará o Detran-DF. As antigas opções para comunicar a venda continuam disponíveis: por carta registrada, ou via postal, em alguma unidade do Departamento, ou presencialmente. Contudo, quando ocorre a venda de um veículo, e não é realizada a transferência de imediato, cabe ao antigo proprietário comunicar o procedimento ao órgão de registro do veículo. Porém, a comunicação deve ocorrer dentro de um prazo de 30 dias. Caso contrário, o antigo proprietário poderá ser responsabilizado pelas penalidades impostas ao veículo até a transferência da propriedade. Detran Distrito FederalO Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN) é o órgão máximo executivo do Sistema Nacional de Trânsito. Afinal, ele tem autonomia administrativa e técnica, e jurisdição sobre todo o território brasileiro. Ademais, o Denatran é subordinado à Secretaria Nacional de Transporte (SNTT) DO Ministério da Infraestrutura (Minfra) Eventualmente, o Departamento fiscaliza e faz cumprir as leis de trânsito. bem como a execução das normas e diretrizes do Conselho Nacional de Trânsito (Contran) Além disso, o Denatran também é responsável por fiscalizar, supervisionar e coordenar os órgãos que cuidam do controle e fiscalização da execução da Política Nacional de Trânsito. Os DETRAN’s são órgãos responsáveis por realizar a formação de condutores, aperfeiçoamento, reciclagem e suspensão dos mesmos. Além disso, eles também realizam vistorias de segurança em veículos, emplacam, registram e realizam o licenciamento. Aliás, eles ainda realizam a fiscalização de trânsito, autuação, e aplicação das medidas administrativas e penalidades previstas no Código de Trânsito Brasileiro (CTB). O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran/DF) cuida das multas, das ruas, cobranças de tributos veiculares obrigatórios, radares, bem como da manutenção do trânsito na capital. O que saber sobre o Detran?O Detran se trata de uma autarquia do poder executivo e todos os estados mais o Distrito Federal possuem o seu Detran. Confira abaixo: Detran região sulRio Grande do Sul Santa Catarina Paraná DETRAN REGIÃO SUDESTE São Paulo Rio de Janeiro Espírito Santo Minas Gerais Detran Região Centro – OesteMato Grosso do Sul Mato Grosso Goiás Distrito Federal Detran Região NorteTocantins Pará Amapá Roraima Amazonas Acre Rondônia Detran Região NordesteBahia Sergipe Alagoas Pernambuco Paraíba Rio Grande do Norte Ceará Piauí Maranhão Denatran – www.denatran.gov.br O Detran é o responsável por criar normas e diretrizes para que a segurança dos pedestres e condutores seja sempre garantida. O órgão também é responsável pela emissão da carteira de motorista, assim como a reciclagem da mesma. Diversos serviços são ofertados pelo Detran, desde a emissão de documentos a ferramentas de consulta. Através do portal você pode verificar multas, infrações, situação geral do Renavam entre outras informações relevantes para os condutores de veículos do estado. Os serviços do Detran do são os seguintes:
Os motoristas também podem baixar o aplicativo do Detran, disponíveis para os sistemas operacionais do Android e do iOS, acessando os serviços do órgão diretamente da tela de seus celulares. Dessa maneira, quando você quiser consultar um veículo ou tirar dúvidas sobre um assunto específico, basta abrir o aplicativo do departamento de trânsito e facilmente terá tudo o que precisa ao seu alcance. História do DetranO órgão foi criado em 13 de março, do ano de 1967, pelo Decreto-Lei nº 315, dentro da estrutura da Secretaria de Segurança Pública, pelo então Presidente da República Humberto de Alencar Castello Branco. O Presidente Ernesto Geisel transformou, em 1975, o Departamento de Trânsito do Distrito Federal em autarquia, por meio da Lei nº 6.296, de 15 de dezembro de 1975, e pelos artigos 117, inciso IV, e 124a da Lei Orgânica do Distrito Federal. Enfim, o Departamento de Trânsito do Distrito Federal possui 19 postos de atendimento: Asa Norte, Asa Sul, Brasilândia, Cidade do Automóvel, Gama, Paranoá, Planaltina, Recanto das Emas, Setor de Cargas, Shopping Popular, Sobradinho, Taguatinga, Ceilândia, Gama e Riacho Fundo I, Do mesmo modo, o Órgão que também pode ser responsável pela vistoria, emplacamento, transferência de veículos e baixas. Assim como pela inclusão de gravames. Dessa forma, para atender toda essa demanda, o departamento tem um quadro com mais de 1.400 servidores. Com isso, eles controlam, por meio do atendimento informatizado, o trânsito do Distrito Federal. Com isso, eles atuam no monitoramento da frota em tempo real, no registro de infrações de trânsito por meio de aparelhos celulares e no atendimento online. Além disso, eles também flagram veículos irregulares com apenas alguns segundos. Como se não bastasse, o Órgão se tornou referência nacional com a implantação da faixa de pedestre. Desse modo, com a atuação da equipe de fiscalização, engenharia e educação no trânsito, o Detran conquistou a diminuição do número de vítimas fatais de acidentes. Atualmente, o Departamento controla uma frota de 1.678.343 veículos, e mantém em seu sistema 1.673.708 cadastros de condutores habilitados. Considerações Finais Sobre o telefone Detran DFEnfim, agora que conhecemos o telefone Detran DF, e todas as demais formas de contato com esse órgão, ficou bem mais fácil sanar eventuais dúvidas. Por isso, na próxima vez que precisar contatar o Detran DF, basta escolher uma dessas opções, e entrar em contato de maneira rápida e super fácil. Além disso, o indivíduo pode aproveitar para realizar diversos serviços também por meio desses canais de atendimento. Sendo assim, você pode resolver uma série de questões de forma bem mais prática.
|