Vamos ver o que podemos fazer se o Google Chrome não funcionar no telefone Android. Se o Google Chrome parou de funcionar no seu telefone Android, há várias soluções que podemos tentar para corrigir esse problema.
O Google Chrome é o navegador por excelência, o mais utilizado pela maioria dos utilizadores. Como acontece com qualquer outro aplicativo no telefone, pode haver problemas com o aplicativo. Há momentos em que não funciona e por isso não podemos abrir o navegador em nosso telefone.
Uma situação particularmente irritante, mas com soluções diferentes. O guia pode ser aplicado a todos os telefones de todas as marcas, como Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony e outros. Embora seja incomum que o Google Chrome pare de funcionar em um telefone Android, se isso acontecer, temos várias soluções para você tentar, o que permitirá que o navegador funcione normalmente.
Atualize para uma nova versão do Google Chrome
Não é a primeira vez que os aplicativos no telefone não funcionam corretamente, muitas vezes forçando os usuários a atualizar ou reverter para uma versão mais antiga do aplicativo. Existem momentos onde o Google Chrome não está funcionando no seu telefone Android devido a um mau funcionamento ou bug, permitindo que você baixe a próxima versão.
Após a atualização é normal que tudo volte a funcionar normalmente. Mas o contrário pode acontecer, que a atualização é a causa desses problemas com o navegador. Isso é algo que aconteceu com muitos aplicativos, mesmo com o Google Chrome. Nesse tipo de situação, voltar para uma versão mais antiga do aplicativo permitirá que você corrija o problema do Chrome não funcionar no seu telefone.
Uma dica que o próprio Google fornece nesse tipo de situação é reiniciar o navegador. Se estiver travado ou simplesmente não permitir que você o use, o reiniciar o navegador termina este tipo de erro, para que você possa reutilizá-lo normalmente. Depois de fechar o navegador, esperamos alguns segundos e depois o reabrimos. Na maioria dos casos pode ser reutilizado normalmente. Para reiniciá-lo, vamos fazer isso:
- Pressione o botão quadrado na tela principal.
- Os aplicativos abertos no telefone são exibidos.
- Cerca Google Chrome.
- Deslize para fechá-lo ou toque no X na parte superior.
- Após alguns segundos, reabra o navegador.
Limpar dados ou cache
Uma opção que continua a ser usada quando um aplicativo no telefone para de funcionar. Especialmente um aplicativo como o Google Chrome, que acumula uma grande quantidade de cache e os dados podem sofrer com esse tipo de problema.
Se muito cache se acumular, ele pode ser danificado e uma das consequências é que o navegador Chrome não funciona no seu telefone Android ou causa problemas. A solução é excluir o cache ou os dados, conforme apropriado. Os passos para fazer isso são:
- Abra as configurações do seu telefone.
- Vá para aplicativos.
- Procure o Google Chrome nesta lista.
- Entre no aplicativo.
- Vá para a seção de armazenamento.
- Limpe seu cache ou limpe seus dados.
Se o Google Chrome não funcionar em seu telefone Android, reinicie seu telefone
Uma solução real, mas que ainda funciona perfeitamente hoje quando há um aplicativo ou função que causa problemas ou não funciona no Android. É provável que ocorreu um erro nos processos no telefone, que desta vez tem como consequência que o Google Chrome parou de funcionar no telefone.
Reiniciar o telefone permite interromper esses processos e para reiniciar o telefone do zero. É muito provável que, após reiniciar o celular, o Google Chrome volte a funcionar normalmente. Uma solução tão simples quanto eficaz a considerar.
Problemas de conexão?
Se o Google Chrome não permitir que você navegue, é possível que o problema não venha do navegador, mas está na sua conexão. Ou Wi-Fi ou dados móveis no seu telefone. Na verdade, é provável que esse problema ocorra ao navegar usando uma conexão específica.
Portanto, se o uso do WiFi estiver causando problemas, use os dados móveis e verifique se está funcionando corretamente. Também é recomendável que você tente use outros aplicativos que exigem uma conexão Internet, para poder descartar se a origem do erro está ou não na referida conexão com a Internet.
Pelo menos permite descartar uma possível fonte desse erro irritante ao usar o navegador do seu telefone.
Google Chrome não funciona no telefone Android, últimas coisas a fazer
Esta é outra recomendação do Google para problemas com o Google Chrome. Há momentos em que pode haver falhas no navegador, porque há falta de memória no seu telefone ou tablet Android, o que impede o carregamento do site enquanto os aplicativos e programas estão em execução.
É por isso que é recomendável fechar as guias ou aplicativos, para que o uso de memória seja reduzido e, assim, o navegador funcione corretamente e possamos navegar ou acessar a página da web desejada. Isto é o que é recomendado fazer:
- Feche todas as guias, exceto aquela com a mensagem de erro.
- Feche todos os aplicativos ou programas em execução.
- Pause qualquer download de aplicativo ou arquivo.
Desta forma, devemos ser capazes de navegar no Google Chrome normalmente e a mensagem de erro não deve mais aparecer, então o problema deve ser corrigido.
Diversos usuários do Android, sistema operacional do Google, reclamaram nesta terça-feira (22) de problemas do aplicativo do buscador em seus celulares. Segundo os relatos, o app, além de ficar indisponível para buscas, enviava mensagens constantes de erro, pedindo que o usuário o fechasse.
Donos de alguns celulares que possuem as notificações de mensagens configuradas como pop-up se irritaram mais, pois os alertas ficavam abrindo na tela a todo momento.
Há suspeitas de que o problema tenha sido causado pela última atualização do aplicativo, lançada nesta semana, segundo informações do site "Android Central".
Além do app do buscador, outros aplicativos do Google apresentam falhas: Lens (de câmeras) e o Podcasts. Muitos notaram também um consumo excessivo de bateria, provavelmente causado pela execução contínua dos aplicativos, que ficavam abrindo e fechando.
Se nada aconteceu com você, tudo bem. O problema não afetou todos os celulares, apenas alguns.
Como consertar
Se você é um dos donos de smartphone que está passando por essa situação, há algumas maneiras de resolvê-la.
Nas redes sociais, a assistência técnica do Google sugeriu a algumas pessoas que elas fizessem um "soft reboot" (reinicialização) do sistema operacional para que a situação seja solucionada.
Para fazê-lo, é preciso segurar o botão de ligar do aparelho por 30 segundos. Há outros modelos em que é necessário segurá-lo junto ao botão de diminuir o volume para que o procedimento ocorra.
Apesar da indicação do Google, nem todo mundo conseguiu resolver. Vale tentar mais de uma vez se for o seu caso.
Outro caminho que alguns estão tomando é desinstalar a última atualização. Para tentar, é preciso acessar o menu de configurações do seu smartphone e buscar a opção de "desinstalar atualizações". A maneira para chegar nessa opção varia de acordo com o modelo do telefone.
Ao voltar para uma versão anterior do app, e depois atualizá-la para a versão mais recente, o defeito parece sumir.
Por conta da falha, o nome do Google foi parar nos assuntos mais comentados do Twitter:
O Google dando problema e eu achando que era meu celular. Eu tava igual o seu Madruga jogando a tv no chão e falando "essas porcarias de segunda mão" pic.twitter.com/ioeC9tk3ho
-- simone bonn (@bisnagacomshoyu) June 22, 2021
"Google apresenta falhas continuamente""Google apresenta falhas continuamente""Google apresenta falhas continuamente""Google apresenta falhas continuamente""Google apresenta falhas continuamente"
Ok, o Google parou, entendi. pic.twitter.com/Rh35gnoHiu
-- Léo McLovin da DZ7 (@LeoComum) June 22, 2021
"Ok Google não está funcionando": veja dicas de como resolver erros — Foto: Paulo Alves/TechTudo
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1. Conferir se a Assistente está ativa no celular
Pode ser que o comando não esteja selecionado no aplicativo, assim, a Assistente não é capaz de identificar sua voz e responder às suas ações. Para ativar o "Ok Google", basta selecionar o interruptor nas configurações do app para que ele volte a funcionar. Para isso, abra o Google Assistente, toque sobre sua foto no lado direito da tela e, em seguida, toque sobre "Configurações". Acesse a opção "Voice Match" e ative o interruptor ao lado de "Ok Google".
Ative o comando "Ok Google" para utilizar o Google Assistente — Foto: Reprodução/Clara Fabro
2. Ver se o Voice Match foi configurado
Pode ser que você não tenha ativado o Voice Match também e, se esse for o caso, a Assistente não é capaz de responder aos seus comandos. Ou, ainda, pode ser que você precise configurá-lo novamente para corrigir possíveis falhas. Para isso, acesse as configurações do aplicativo e toque sobre a opção "Voice Match". Depois, assinale "Modelo de voz" e toque sobre "Redefinir modelo de voz". Você deverá dizer "Ok, Google" três vezes e, ao finalizar, toque sobre "Próxima" e, em seguida, sobre "Concluir".
Verifique se o Voice Match foi configurado para ativar o "Ok Google" — Foto: Reprodução/Clara Fabro
3. Verificar se há atualizações pendentes
Também é importante verificar se há atualizações disponíveis para o aplicativo, já que a última versão do app costuma ser aprimorada e acompanha possíveis correções de falhas. Para atualizar um app no Android, você deve ir até a Play Store e acessar o menu lateral da loja. Em seguida, toque sobre "Meus apps e jogos" e busque pelo Google Assistente. Caso o app esteja desatualizado, haverá uma opção "Atualizar" ao lado. Toque sobre ela para baixar a nova versão do aplicativo e verificar se o problema foi corrigido.
Verifique se o Google Assistente precisa ser atualizado — Foto: Reprodução/Clara Fabro
4. Confirmar o idioma da Assistente
Também é interessante confirmar o idioma configurado para a Assistente, já que os comandos podem variar dependendo da língua escolhida. No inglês, por exemplo, o comando é "Hey, Google" em vez de "Ok, Google", como é no português. Para isso, acesse as configurações da Assistente e toque sobre a opção "Idiomas" para confirmar se o app está configurado para o português. Caso não esteja, toque sobre o idioma e selecione a opção "português (Brasil)".
Veja se o idioma configurado no Google Assistente é o português — Foto: Reprodução/Clara Fabro
5. Desativar modo de economia de bateria do celular
O modo de economia de bateria dos celulares também pode impedir o funcionamento do Google Assistente. Isso porque a opção pode desativar as conexões de Internet do smartphone ou bloquear o funcionamento de apps em segundo plano. Dessa forma, é importante desativar o modo de economia de bateria para verificar se o problema com os comandos foi corrigido. Para isso, vá até as configurações do celular e toque sobre "Bateria" para verificar se a configuração está ativa. Caso esteja, desative-a e veja se a ação foi o suficiente para corrigir o problema.
Desativando o modo de economia de bateria no Android para tentar ativar o Ok Google — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Google Assistente: quatro curiosidades sobre o software