Conheça nossa solução postal híbrida criada para apoiar as estratégias de comunicação de instituições que exigem sigilo no processamento do conteúdo de suas mensagens e comprovação da entrega ao destinatário.
Saiba mais sobre o e-Carta
Nossa solução de comunicação é exclusiva. Indispensável para o envio de mensagens particulares, oficiais ou confidenciais.
O envio de uma Carta pode também conter diálogos de afeto, sendo um convite ao resgate de emoções!
Com entrega em todas as cidades do país, os Correios oferecem soluções de comunicação para Pessoas Físicas e Jurídicas através de postagens unitárias ou em grandes volumes.
Além disso, as modalidades de correspondências possuem serviços adicionais exclusivos que aumentam a capacidade de informação sobre a entrega da sua mensagem.
Saiba mais sobre nossas soluções para mensagens
A solução para pessoas jurídicas com necessidade de envio de grandes volumes de cartas simples e registradas, para todo o território nacional.
Saiba mais sobre o FAC
Nas maiores cidades do país a coleta de documentos e objetos pode ser feita em horários diferenciados com embalagens gratuitas e entrega urgente. Além de poder, acompanhar e alterar o percurso do seu malote pela internet. É a certeza de comunicação eficiente da sua empresa com filiais, agências, representantes e parceiros comerciais.
Saiba mais sobre o Malote
O Cecograma está disponível em todas as agências próprias do país para ampliar ainda mais o acesso de deficientes visuais que utilizam o código Braille.
Nesse tipo de correspondência o conteúdo é exclusivamente impresso em relevo pelo Sistema Braille. Ficou mais fácil para pessoas físicas e jurídicas enviarem mensagens a deficientes visuais e demais segmentos da sociedade que utilizam o Braille para se comunicar.
Saiba mais sobre o Cecograma
Para consultar objetos a partir do CPF/CNPJ do remetente ou do destinatário, basta digitá-lo no Sistema de Rastreamento de Objeto, sem caracteres especiais (pontos e hifens, por exemplo), inserir login e senha. Caso o usuário não seja cadastrado no Portal Correios, poderá se registrar. Rastrear Carta Registrada
- Acesse o site www.correios.com.br;
- Na aba Encomendas e Logística, clique na opção rastreamento;
- Em seguida digite o código de rastrear carta registrada.
- Ele possui 13 caracteres, sendo 4 letrar e 11 números;
- Clique em Buscar.
Uma encomenda normal, por exemplo, tem até 10 dias para ser entregue. Já as cartas simples têm que chegar ao destinatário em cinco dias.
O que fazer quando a carta simples não chega?
Na registrada você tem como rastrear a sua carta, caso não chegue em tempo hábil, já na simples essa possibilidade não existe. Outra diferença é que na registrada você pode pedir que lhe seja entregue o aviso de recebimento, como prova de que a pessoa efetivamente recebeu.
Como saber se a encomenda já foi entregue?
- Para saber se a sua encomenda já foi expedida, se está a caminho ou se já foi entregue, entre na sua área de cliente Cacifo 24H e consulte o separador “Ver histórico”.
Como saber se a encomenda foi entregue no local errado?
- Como saber se sua encomenda foi entregue no local errado? Ao suspeitar que a sua encomenda terá sido entregue noutra morada, o primeiro passo a dar é verificar o estado do seu pedido na página da transportadora ou do serviço de correios responsável. Caso o objeto conste como entregue, verifique se a morada está escrita corretamente.
Será que o rastreamento indica que o objeto foi entregue ou saiu para entrega?
- Se o rastreamento indicar que o objeto foi entregue ou saiu para entrega ao destinatário, pode ser que o estafeta ainda tente realizar a entrega mais tarde nesse mesmo dia. De vez em quando, por algum motivo, as encomendas podem estar marcadas pelas empresas de correio como “entregues” quando ainda se encontram em distribuição.
Como faço para efetuar a entrega no destino correto?
- Deste modo ele poderá verificar as informações e efetuar a entrega no destino correto. No entanto, caso só perceba que recebeu a encomenda de outra pessoa depois de já a ter aceite, deverá contactar o serviço de correios assim que possível. Não recomendamos nunca que abra um pacote de outra pessoa.
Uma encomenda normal, por exemplo, tem até 10 dias para ser entregue. Já as cartas simples têm que chegar ao destinatário em cinco dias. Minha encomenda ainda não chegou, o que devo fazer? Após expirado o prazo de entrega previsto, pode ser registrada uma reclamação clicando aqui. Outra opção é entrar em contato com a central de atendimento dos Correios pelo telefone 08, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 14h. Rastrear Carta Registrada
- Acesse o site www.correios.com.br;
- Na aba Encomendas e Logística, clique na opção rastreamento;
- Em seguida digite o código de rastrear carta registrada.
- Ele possui 13 caracteres, sendo 4 letrar e 11 números;
- Clique em Buscar.
| Até 20 gramas | R$ 8,40 | R$ 14,75 |
| Até 50 gramas | R$ 9,20 | R$ 15,55 |
| Até 100 gramas | R$ 10,30 | R$ 16,65 |
| Até 150 gramas | R$ 11,15 | R$ 17,50 |